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      工會工作

      公司公交導乘大隊榮獲2019年度貴州省三八紅旗集體稱號

      作者:遵義公交集團 來源:《黨建工作信息》2020年第三十九期 日期:2020/4/16 9:46:59 人氣:24

      4月8日,貴州省婦聯、貴州省人社廳聯合下發《關于表彰2019年度貴州省三八紅旗手和貴州省三八紅旗集體的決定》,公司導乘大隊榜上有名,榮獲“2019年度貴州省三八紅旗集體”稱號,是遵義市兩家獲此殊榮的單位之一。


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      為全力提升公共交通保障服務質量,2012年6月1日,公司將轉崗的公交監票員進行統一培訓后正式組建了公交導乘大隊。公交導乘大隊隊員以頭戴小紅帽、身穿黃色服裝作為標志,秉承“微笑服務、‘請’字在先”的服務理念,在遵義市公交主干線32個站點,維護公交車站點安全秩序,規范行走在車道上的乘客站臺候車秩序,向乘客提供咨詢服務;用小旗子伴著哨子聲引導公交車規范???、有序進出站;文明引導乘客有序排隊乘坐公交車、攙扶老弱病殘孕乘客上下公交車;開展“愛心小紅傘”活動,撐傘為乘客遮陽避雨。為了向聾啞人提供咨詢和乘車服務,公交導乘員專門學習了手語,讓公交“無聲的愛”走進了殘障人士的心里。2014年,公交導乘大隊在原有的工作職責上增加了公交專職安檢員的職責。她們以“乘客至上,安全第一”為宗旨,以高度的責任心、嚴謹的態度進行“三危品”的檢查工作,向不理解的乘客耐心解釋,一次次排除危險隱患,避免了公共危險事件的發生。至今已查檢“三危品”27325起,保證了廣大乘客的生命財產安全,維護了公交車良好的安全營運秩序。

      公交導乘大隊有職工71人,女職工70人,平均年齡43歲,她們在平凡的崗位任勞任怨、兢兢業業,先后榮獲了遵義市“工人先鋒號”先進集體、遵義市“五一巾幗標兵崗”稱號,有的導乘員還獲得了遵義市“金牌工人”“最美勞動者”“紅旗標兵”等光榮稱號。近十年間,公交導乘員們日復一日、年復一年,斗嚴寒戰酷暑,揮動著手中的小紅旗、吹著小口哨堅守崗位,為南來北往的乘客指引著回家的路。


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